Je facturenoverzicht en statussen

Tik op Facturen in de balk onderin. Bovenin tonen drie tegels de totalen inclusief btw: Betaald, Verstuurd en Te laat. Ze werken ook als filter — tik erop om de lijst te beperken, tik nog eens om het filter weg te halen. (Verstuurd omvat alles wat nog openstaat, dus ook te late facturen.)

Concepten staan altijd bovenaan, daaronder je facturen gegroepeerd per maand. Elke regel toont de klant, het bedrag, de datum met vervalinformatie en het factuurnummer. Facturen uit een terugkerend schema hebben een klein klokje.

Zoeken vindt facturen op klant of nummer. De filterknop voegt Status (Concept, Verstuurd, Betaald, Te laat, Gecrediteerd, Creditnota) en Periode (laatste 7 dagen, deze maand, vorige maand, dit kwartaal) toe. Actieve filters verschijnen als verwijderbare chips.

Wat elke status betekent

• Concept — nog niet uitgegeven: geen factuurnummer, niets verstuurd. Vrij te bewerken, dupliceren of verwijderen.
• Verstuurd — uitgegeven, met nummer, en openstaand bij je klant.
• Betaald — de betaling is geregistreerd, automatisch of via Markeren als → Betaald.
• Te laat — nog openstaand terwijl de vervaldatum voorbij is.
• Gecrediteerd — tenietgedaan met een creditnota.
• Creditnota — de creditnota zelf, met een negatief bedrag.

Een concept kun je nog aanpassen; een uitgegeven factuur ligt vast. Uitgegeven facturen zijn niet te bewerken of te verwijderen — klopt er iets niet, dan crediteer je hem en stuur je een nieuwe.

Verder op dit scherm

Met + begin je een nieuwe factuur, het klokje opent je terugkerende schema’s, en achter ⋯ vind je Klanten en Factuurinstellingen.

Veelvoorkomende problemen

Er lijkt een factuur te ontbreken

Waarschijnlijk staat er een filter of zoekterm aan — tik op de chips boven de lijst of kies Alles wissen.

Een factuur staat op Te laat terwijl de klant heeft betaald

Betalingen buiten je gekoppelde rekening om worden niet automatisch herkend. Open de factuur en kies Markeren als → Betaald.